Privacybeleid - ProLoTo


Versie: 1.0 – Datum: 10-08-2025

1. Algemeen

ProLoTo respecteert uw privacy en gaat zorgvuldig om met uw persoonlijke gegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en hoe wij deze beschermen. Dit beleid is van toepassing op alle diensten, producten en de website van ProLoTo.

2. Bedrijfsgegevens

ProLoTo
3211 AD Geervliet – Nederland
E-mail: ProLoTo.info@gmail.com
Telefoon: +31 6 29993353
KvK-nummer: [invoeren]
BTW-nummer: [invoeren]

3. Gegevens die wij verwerken

ProLoTo verwerkt persoonsgegevens die u aan ons verstrekt, bijvoorbeeld wanneer u:

  • Een bestelling plaatst via onze webshop

  • Contact met ons opneemt via het contactformulier of e-mail

  • Zich inschrijft voor onze nieuwsbrief

Voorbeelden van verwerkte gegevens:

  • Naam, adres en woonplaats

  • E-mailadres en telefoonnummer

  • Bedrijfsnaam, KvK-nummer en btw-nummer (bij zakelijke klanten)

  • Betaal- en factuurgegevens

  • IP-adres en websitegebruik (via cookies)

4. Doeleinden van de gegevensverwerking

Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor:

  • Het verwerken en verzenden van uw bestelling

  • Het opstellen van facturen en afhandelen van betalingen

  • Het beantwoorden van vragen en verstrekken van klantenservice

  • Het verzenden van nieuwsbrieven (alleen na toestemming)

  • Het verbeteren van onze website en dienstverlening

5. Rechtsgrond voor verwerking

Wij verwerken uw gegevens alleen wanneer daar een wettelijke grondslag voor is, zoals:

  • Uitvoering van een overeenkomst (bijvoorbeeld uw bestelling)

  • Toestemming van de betrokkene

  • Wettelijke verplichting (zoals belastingwetgeving)

  • Gerechtvaardigd belang (bijvoorbeeld fraudepreventie)

6. Bewaartermijnen

ProLoTo bewaart uw gegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld:

  • Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)

  • Contactgegevens: tot 2 jaar na laatste contact

  • Nieuwsbriefgegevens: tot uitschrijving

7. Delen met derden

Uw gegevens worden uitsluitend gedeeld met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten, zoals:

  • Betaaldienstverleners

  • Pakketbezorgdiensten

  • IT- en hostingproviders
    Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten om uw gegevens te beschermen.

8. Beveiliging van gegevens

ProLoTo neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking.

9. Cookies

Onze website maakt gebruik van functionele en analytische cookies om het gebruiksgemak te verbeteren. Bij het eerste bezoek aan onze website informeren wij u hierover en vragen wij indien nodig toestemming voor het plaatsen van cookies.

10. Uw rechten

U heeft recht op:

  • Inzage in uw persoonsgegevens

  • Correctie van uw gegevens

  • Verwijdering van uw gegevens (recht op vergetelheid)

  • Beperking van verwerking

  • Overdraagbaarheid van uw gegevens

  • Bezwaar tegen verwerking

Verzoeken kunt u indienen via ProLoTo.info@gmail.com. Wij reageren binnen 4 weken.

11. Wijzigingen in dit privacybeleid

ProLoTo behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Op onze website staat altijd de meest recente versie.

12. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid kunt u contact opnemen via:
E-mail: ProLoTo.info@gmail.com
Telefoon: +31 6 29993353